MacOS26.4 と ESET と M1 MacBook Pro

M1 MacBook Pro を昨日OS26.4 にアップデートしたら外付けのHDDを認識しなくなった。ディスクユーティリティでみると、認識をしているのだが、名前が灰色の文字になっていて マウント ボタンをクリックしてもマウントされない。外付けのHDDは TimeMachine と CarbonCopyCloner に使っているだけでバックアップだから使っていてマウントされないのに気がついたのだが、別の作業をする必要があったので無視していた。
自宅に持ち帰ってUSBメモリを突っ込んだら、これもマウントされない。認識しているのにマウントされないというのはあまりないことだ。
で悪戦苦闘して、ESET と相性が悪いのではということになったのだ。システム設定 → 一般 → ログイン項目と拡張機能 で ESET Cyber Seculity のスイッチをOFFにして 再起動 して ESET を使わない設定にすると問題なくマウントされる。

実は、ChatGPTに相談して原因を探しまくったのだが、ChatGPTの指示に従ってもなかなか原因が見つからない。ようやく、ログイン項目のどれかがまずいのではということになってESETだけをOFFにすると問題なくマウントされるのがわかった。

M5 MacBook Pro では全く問題ない。ESETのバージョンアップを待つしかないと思う。OSのバージョンアップはこの数日前にあったばかりだから次はいつかわかないし、AppleというよりESET側の問題のようだからだ。キヤノンITSオンラインストア お問い合わせフォームに投稿したけど、M1 MacBook Pro OS26.4 という組み合わせで使っている人はそんなにいないから、キャノンの方でも確認できるかどうかわからないから、解消されるかどうかわからない。

当分ESETなしですな、Macのセキュリテイは結構いいから、そして変なアプリをいれたり、Spamメールに騙されなければ大丈夫だろ。ときどきESETを起動して感染しているかどうかチェックするくらいですな。


当地の桜も木によってですが5分咲きになってきました。

外部の機器が使えないというトラブルの原因推定手順: USBメモリとしてますが、外付けのHDDと置き換えても同じです。しかしUSBメモリのほうが手軽です。複数のUSBメモリ、他の機器(Windowsでもいい)で認識され使えるUSBメモリがあるといいです。

①USBハブ を取り除き 直接 Macに接続する。TypeA-TypeC 変換器がいるかも
認識できる → USBハブの問題
認識できない → USBメモリかMac側の問題
②USBメモリは他の機器ではどうか
使える → Mac側の問題
使えない → USBメモリの問題
③複数のUSBではどうか
どれも使えない → Mac側の問題
使えるのと使えないのがある → 使えないUSBメモリの問題
④USBメモリがおかしいときは、ディスクユーティリティでFirst Aid で修復を、あるいはWindowsで修復を試みる。だめなら捨てる。

⑤Macのほうに問題がありそうだとなったら他の機器で問題ないUSBメモリを使う

MacをSafe Boot で起動する
⑥Safe Boot でUSBメモリがマウントされる → 起動時に読み込むアプリ拡張機能が邪魔をしている → ログイン項目で怪しそうな項目をOFFにして再起動、これを繰り返して、なにが邪魔をしているのかを発見する。
⑦Safe Boot でUSBメモリが認識されない・マウントされない → Macの故障 → Apple Storeに持ち込む・Macを捨てる
⑧Apple Silicon MacはできないがIntel Mac ならSMCのリセット 、NVRAM/PRAMのリセットをしてみる。

ChatGPTはこの手順を教えてくれなかったね。もっぱら読み込むためのプログラムの破損ではないかとコマンドラインで操作させるのね。だから時間がかかった。

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